Gratis verzending vanaf €15! - Voor 15:00 besteld? Vandaag verzonden!
Menu
Nadat je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je van ons een bevestiging via de mail. Heb je niks ontvangen? Kijk dan ook even je SPAM mapje na. Het wil nog wel eens voorkomen dat onze mailtjes daarin terecht komen.
Zodra we jouw bestelling op de post hebben gedaan, ontvang je een tweede mail. Dit is de verzendbevestiging.
Alle producten worden verzonden met DHL. Heb je je bestelling geplaatst en betaald voor 15:00? Dan wordt jouw bestelling dezelfde dag verzonden. De levertijd bedraagt meestal 1 werkdag, maar door bijvoorbeeld drukte of andere onvoorziene omstandigheden kan de levertijd wat langer zijn.
Heb je je bestelling na 15:00 geplaatst en betaald? Tel er dan nog 1 werkdag bij op.
Heb je een digitaal product gekocht? Dan ontvang je die altijd op het door jouw opgegeven mailadres. Maar ook in jouw account kun je altijd je gekochte downloads terug vinden. Deze blijven altijd beschikbaar voor jou. Hier kun je ze altijd weer opnieuw downloaden.
Bestel je tot €15, dan zijn de verzendkosten €2,99. Boven de €15 is verzending gratis.
LET OP: digitale bestanden kunnen uiteraard NIET retour. Hier kan ik ook geen geld voor teruggeven.
Is het product toch niet helemaal naar je wens? Dan kun je het product altijd retourneren. Dit kan binnen de bedenktermijn van 14 dagen vanaf het moment dat jij het product hebt ontvangen. Je hoeft geen reden te geven voor het retourneren. Retourneren kan eenvoudig via je account op deze site.
Het product dat je retour wil sturen moet compleet zijn en het liefst nog in de verpakking.
Als ik je pakket in goede orde heb ontvangen, dan krijg je je aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.
Let op: de verzendkosten voor het retourneren is voor je eigen rekening.
Meer informatie over retourneren en bedenktijd vind je in de Algemene Voorwaarden (artikel 6, 7 en 8).